Política de privacidad

Aviso de Privacidad

Última actualización: 26 de junio de 2024

Hades Cycling Apparel (en adelante, "nosotros" o "la Tienda") se compromete a proteger su privacidad. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita y compra en nuestro sitio web www.hadescycling.com (en adelante, "el Sitio").

1. Información que Recopilamos

Recopilamos y utilizamos diferentes tipos de información sobre usted, incluyendo:

  1. Información de Identificación Personal (IIP):
    • Nombre completo
    • Dirección de correo electrónico
    • Dirección de envío y facturación
    • Información de pago (números de tarjeta de crédito/débito u otra información de pago)
  2. Información de la Cuenta:
    • Nombre de usuario
    • Contraseña
  3. Información de Uso:
    • Dirección IP
    • Tipo de navegador y dispositivo
    • Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio
    • Tiempos de acceso y URL de referencia
  4. Información Recibida de Terceros:
    • Información de redes sociales si elige conectarse a través de dichas plataformas
    • Datos de proveedores de servicios de pago o de logística

2. Cómo Utilizamos su Información

Usamos la información que recopilamos para:

  • Procesar y gestionar sus pedidos.
  • Facilitar y mejorar su experiencia de compra.
  • Comunicarnos con usted sobre su cuenta, pedidos o consultas.
  • Ofrecerle promociones, ofertas especiales y noticias sobre nuestros productos y servicios (con su consentimiento).
  • Personalizar y mejorar nuestro sitio web y servicios.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas.
  • Proteger contra el fraude y gestionar riesgos.

3. Cómo Compartimos su Información

Podemos compartir su información con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra tienda y ofrecer nuestros servicios (por ejemplo, empresas de envío y procesamiento de pagos).
  • Terceros autorizados cuando sea necesario para cumplir con la ley o para proteger nuestros derechos y seguridad.
  • Afiliados y socios comerciales con su consentimiento previo.
  • Plataformas de marketing y analítica de datos para mejorar nuestras ofertas y campañas.

4. Seguridad de la Información

Nos comprometemos a proteger su información personal mediante el uso de medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

5. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación y de la ley aplicable, puede tener los siguientes derechos en relación con su información personal:

  • Derecho a acceder a su información.
  • Derecho a rectificar información incorrecta o incompleta.
  • Derecho a solicitar la eliminación de su información.
  • Derecho a restringir el procesamiento de su información.
  • Derecho a la portabilidad de sus datos.
  • Derecho a oponerse al procesamiento de su información.
  • Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctenos a través de hadescyclingapparel@gmail.com.

6. Retención de Información

Retenemos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines para los cuales fue recopilada, y según lo requerido o permitido por la ley.

7. Cambios en este Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es significativo, se lo notificaremos a través de otros medios apropiados. La fecha de la última actualización estará claramente indicada al principio de este aviso.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de información, por favor, contáctenos en:

Hades Cycling Apparel
hadescyclingapparel@gmail.com